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Error de carga

el ‎02-23-2020 00:14

el ‎02-23-2020 00:14

Tengo un Fitbit Versa del 2018. No carga con el cargador original ni con uno nuevo alternativo. He limpiado el cargador y el reloj.

 

he intentado reiniciarlo y solo aparece en la pantalla el símbolo de batería a0%

 

Como puedo recuperarlo?

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1 RESPUESTA 1

el ‎02-24-2020 21:35

el ‎02-24-2020 21:35

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Acu73. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has limpiado el cargador, probado un nuevo cargador e intentado reiniciarlo. 

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

 

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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