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Experiencia con Fitbit

Tengo hace 6 meses fitbit Versa y es un verdadero milagro cuando se logra sincronizar con Huawei mate 10 pro. He probado todas las soluciones ofrecidas en Servicio técnico, y todo sigue igual de mal. Además es muy poco preciso en las mediciones (especialmente escaleras). Sin duda será mi último fitbit.  Slds!! 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Folivaresa. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia con Fitbit y entiendo cómo te sientes. 

 

El modelo de tu móvil no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

 

Puedes tratar los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? ¿Puedes comentar si el Fitbit te cuenta escaleras de más? 

 

Espero tu respuesta. 

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