Hola comunidad de Fitbit:
Adquirí mi Versa 2 en Septiembre 2020 y lo uso diario para correr, nadar y mis actividades del día a día.
Hace una semana se apagó de la nada y ya no prende, sólo se queda el logo en la pantalla y listo.
No sé que le pasó, antes tenía un fitbit inspire y todo en orden; me gusto tanto que compré el Versa pero ahora no sé que pasó, que ya no prende ni funciona y ha sido el mismo uso del inspire y de los últimos meses con el Versa. Ya traté de mantener presionado el botón lateral 10 segundos, se prendé y se pone la pantalla con rayas raras (traté de adjuntarla pero no pude) y después de 5 minutos vuelve a aparecer nuevamente el logo y listo, se queda ahí por siempre.
Pido su apoyo por favor, me gustaría seguir con la marca y con mi Versa.
Gracias!
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