Fitbit Versa 3 no enciende

[MafeGa27]

Tengo un Fitbit versa 3 y hace como 5 días estaba nadando con el y la pantalla se apago, trate de encenderlo pero no enciende y la carga estaba al 80% 

Editado por moderador: formato. 

[EstuardoFitbit]

Hola @MafeGa27, bienvenida a la Comunidad de Fitbit. 

Gracias por compartir esta situación con nosotros y por los detalles compartidos en tu publicación. 

En este caso y con la finalidad de poder definir la forma en la que debemos proceder, podrías comentarme si es que ¿puedes ver condensación en la pantalla o parte trasera de tu dispositivo?

En cualquier caso, me gustaría recomendarte que realizaras un reinicio manual de tu Versa 3. 

[MafeGa27]

Hola buenas tardes, no se le ve en la pantalla ni en la parte trasera condensaciones y ya trate de reiniciarlo y no enciende la pantalla. 

[EstuardoFitbit]

Hola @MafeGa27, bienvenida a la comunidad de Fitbit.

Para encontrar una solución rápida y efectiva, te pido que completes este formulario. Con esta información, nuestro equipo podrá brindarte la mejor asistencia posible.

Una vez que hayas enviado el formulario, hazme saber que lo has completado para tenerte informado sobre el progreso de tu caso.

[MafeGa27]

Ya respondí el formulario gracias, quedo pendiente de la solución 

[EstuardoFitbit]

Gracias @MafeGa27, por hacérmelo saber. 

Mi equipo especializado se pondrá en contacto contigo lo antes posible para poder darle una solución a tu inconveniente.