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Fitbit Versa no carga

el ‎01-12-2020 22:51 - fecha de última edición ‎01-15-2020 18:35 por Fitbit Moderator

el ‎01-12-2020 22:51 - fecha de última edición ‎01-15-2020 18:35 por Fitbit Moderator

Hola, 

 

Mi fitbit versa se apago porque se quedo sin bateria y ahora no carga. He probado con varios alimentadores de corriente y conectandolo a el usb del pc y no arranca a cargar. ¿Me pueden ayudar?

Gracias

 

 

Moderator edit: updated subject for clarity

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1 RESPUESTA 1

el ‎01-15-2020 18:37

el ‎01-15-2020 18:37

Te doy una cálida bienvenida a los Foros de la Comunidad @Tamara__ . Disculpa la demora en mi respuesta. Gracias por los detalles proporcionados sobre el comportamiento de tu Versa.

 

Dado que los pasos que trataste no te funcionaron, estaba a punto de crear un caso de soporte en tu nombre, pero he visto que te contactaste con nuestro Equipo de Soporte después de publicar aquí y ya te ayudaron con el inconveniente. 😉

 
 

Déjame saber si tienes alguna duda. 

Maria | Community Moderator, Fitbit


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