el 06-07-2018 00:40 - fecha de última edición 09-27-2018 04:12 por DavideFitbit
el 06-07-2018 00:40 - fecha de última edición 09-27-2018 04:12 por DavideFitbit
Ayer compre mi Fitbit versa, al llegar a casa lo cargo y me sale en la pantalla 0% y así está desde ayer. Lo conecto al centro de carga, lo toco y lo único que sale es 0% no he podido hacer nada más. Lo trato de reiniciar, de que prenda o salga el loto y nada. De hecho en la app me marca la batería al 100% pero no aparece nada en el monitor solo 0%.
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el 06-08-2018 07:03
el 06-08-2018 07:03
Me ocurre lo mismo desde ayer.
En mi caso el Versa tiene 2 meses y hasta ahora cero problemas, perp ayer se apagó de golpe y ahora no responde salvo que lo enchufe que me sale en pantalla unos segundos batería 0% y se apaga de nuevo.
el 06-09-2018 00:51
el 06-09-2018 00:51
¡Hola! ¿Pudiste solucionarlo? Yo desde Que lo compre no he podido usarlo ni siquiera por ese problema. 😞 estoy muy desilusionada, pero sigo confiando en una respuesta contundente, hasta ahora nada más.
el 06-09-2018 09:21
el 06-09-2018 09:21
el 06-13-2018 18:58
el 06-13-2018 18:58
a mí me pasó lo mismo... menos de un mes y de pronto el Versa muerto, sin mostrar pantalla ni nada.
Lo último que me pidieron fue información de dónde lo compré. ¿Ya te dieron cambio por garantía o algo? Siento que se tardan demasiado.
el 06-13-2018 19:43
el 06-13-2018 19:43
el 06-14-2018 01:18
el 06-14-2018 01:18
Si, creo que es un tanto preocupante las fallas constantes pero tenga la seguridad que si es alguna falla de origen del versa, el equipo fitbit les solucionará. La verdad yo tenía mis dudas, incluso miedo cuando me pasó todo esto porque literal, yo jamás pude usarlo, imagina!!! Dinero gastado, nuevo e inservible, pero al instante me contacte con el equipo técnico y sin bien es cierto toma un poco de tiempo la respuesta y todo el tramite en cuestión de garantías pero valió la pena al fin al fían de hoy espero mi nuevo versa. ESperemos sean casos raros y podamos disfrutarlos al 100 como prometen y se debe.