Fitbit Versa no enciende

[DomenicaO]

Mi fitbit versa no enciende hace días, lo pongo a cargar y no se prende la pantalla, de hecho el reloj se pone caliente un momento y después se enfría, incluso las luces de atrás tampoco se encienden. Aplasto el botón de la izquierda con el inferior de la derecha pero no sucede nada, no se prende la pantalla, ni las luces de atrás, ni aparece el logo. 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @DomenicaO. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has presionado los botones de la izquierda con el inferior de la derecha sin éxito.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va.