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Fitbit Versa no enciende

el ‎02-11-2020 04:40 - fecha de última edición ‎02-12-2020 22:14 por Fitbit Moderator

el ‎02-11-2020 04:40 - fecha de última edición ‎02-12-2020 22:14 por Fitbit Moderator

Tengo más de 2 semanas que mi versa no enciende y el sensor no marca ninguna luz, intento encenderlo pero no funciona! 

 

 

Editado por moderador: formato. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎02-12-2020 22:18

el ‎02-12-2020 22:18

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Diroisca. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has intentado encender tu reloj.

 

Para ayudarte mejor puedes indicar ¿qué sucede cuando conectas el reloj a la corriente eléctrica? ¿Tu reloj vibra al presionar el botón?

 

Te recomiendo que reinicies tu Versa:

  1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
  2. Suelta los botones.

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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