Fitbit Versa no enciende

[Evasanto]

Hola,

Mi fitbit versa no se enciende, es la segunda vez que me pasa, me mandaron un terminal nuevo y me ha vuelto a pasar, lo he cargado a tope, he intentado reiniciarlo pero no se enciende, necesito una solución, no es un reloj económico como para que deje de funcionar tan pronto.

¿Qué puedo hacer?

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Evasanto. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Entiendo cómo te sientes y gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

He creado un nuevo caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

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