Fitbit Versa no responde

[GeZa]

Buenas tardes, desde ayer mi versa no funcionaba muy bien. Se encendia y apagaba, y no deslizaba por la pantalla. Pero desde esta mañana directamente no responde. Intento reiniciar pero nada, no tiene ni las luces de detrás encendidas. Que debo hacer??

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @GeZa. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Aprecio que hayas indicado que has intentado reiniciar tu reloj.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va.