Incomodidad con correa del Versa Lite

[Vidisa]

Buenas tardes. 

Llevo desde los primeros días con reaciones alérgicas en la muñeca a la correa. He seguido todas las indicaciones, he estado sin el smartwatch semanas completas para que la alergia despareciese y al volver a ponerlo ha vuelto. Limpio el reloj cada poco. 

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[MarreFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Vidisa. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Fitbit Versa 2. Gracias por seguir las recomendaciones y por describir detalladamente lo que te ha pasado. Déjame ayudarte.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va. 

[Vidisa]

Buenas tardes:

Sigo con el mismo problema.

Heridas en la piel, quito el reloj lo dejo sin poner 4 días la piel se
recupera y al volver a ponerlo vuelve la herida.

[Vidisa]

Bienas tardes. 

Sigo igual, quito el reloj durante 4 días la herida despaarece y al volver a poner el reloj, la herida vuelve.