Incompatibilidad con Samsung A70

[7Oskar9]

Buenos días, me acaban de regalar un reloj Versa, yo todo contento porque me hacia ilusión tener uno, y para mi sorpresa es que no es compatible con el terminal que me acabo de comprar hace tan solo 1 mes, un samsung A70, ¿como puede ser eso?, Que hago ahora? cambio de movil, de reloj.... las dos cosas??? Como puede ser que sea compatible con otros samnsug y con este modelo no. Espero que lo solucionen pronto porque menudo problema!

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit  @7Oskar9 . Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la conexión dew tu Versa Lite con el Samsung A70.

Entiendo cómo te sientes y como ya has mencionado, este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad. 

Es tu decisión lo que harás. Sigue participando en los foros.