Inconveniente con las Notificaciones

[Sabadell]

He seguido los pasos todos y he conseguido que entre algún wasap y ha dejado de entrar.... Cuando los recibía en el reloj ponía ??abrir ( con las interrogaciones y al verlo completo en un segundo se borraban solos no me daba mi tiempo a leer .....

Las llamadas igual ha entrado alguna pero un 3% .....

No se que pasa ni que hacer ya he reiniciado y todo...

Edición Moderador: Título para claridad y formato 

[AlexandraFitbit]

Te doy la mas cordial bienvenida a la Comunidad @Sabadell! Gracias por compartir el inconveniente que tienes con las notificaciones. Aprecio todos los detalles y los pasos que seguiste con el fin de encontrar una solución. Para poder ayudarte mejor, quisiera saber el modelo de teléfono que utilisas para sincronizar, ya que si este no es compatible con la aplicación Fitbit, puede ser la razón por la cual las notificaciones no te llegan bien. Mientras espero tus noticias, si aun no lo has hecho, te recomiendo seguir las instrucciones del artículo: Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.

Estaré al tanto de tus noticias. Hazme saber si tienes preguntas! 

[Sabadell]

Weimei we plus.....

K pena!!

[AlexandraFitbit]

Hola @Sabadell! Gracias por volver. Lamentablemente no entiendo tu comentario, serias tan amable de darme mas detalles para que pueda ayudarte? 

Espero tus noticias! 

[Patsy_quio]

Hola ! Yo tengo un huawei p20 lite, y mi reloj es un versa , el problema es que no recibo notificaciones de WhatsApp , ni las llamadas , al sincronizarlo no tuve problema pero una hora después ya no recibo nada , des instale y volví a instalar y nuevamente recibí las notificaciones , pero nuevamente dejo de recibir , que se puede hacer o cual será el problema ?? Saludos !! 

[AlexandraFitbit]

Bienvenida a la Comunidad @Patsy_quio! Gracias por indicar que tienes el mismo problema para recibir las notificaciones de tu Huawei p20 lite y por los pasos que seguiste para tratar de recibirlas de nuevo. Lamento indicarte que tu teléfono no se encuentra en la lista de dispositivos compatibles con la aplicación Fitbit, un dispositivo no compatible puede sincronizar, o recibir notificaciones, pero no garantizamos la estabilidad. Igualmente te recomiendo seguir los pasos en el artículo que menciono en mi post anterior, para ver si eso ayuda. 

Hola @Sabadell entiendo que tu teléfono es un Weimei we plus, lamento que no sea compatible tampoco, igual puedes verificar en la lista si tienes otro dispositivo compatible para poder recibir las notificaciones. 

Estaré por aquí si tienen mas preguntas. 

[SergioViva]

Existe la posibilidad de que en una actualización de la aplicación o del sistema operativo del versa pueda funcionar sin problemas en los Huawei P20 lite?????