Luz verde de Versa apagada

[Mbelen28]

Buenas tardes, mi fitbit versa no se enciende la luz verde. He probado a restaurar ajustes de fábrica y nada ni tampoco reiniciándolo. Pero cuando se enciende durante un rato si funciona la luz verde y por tanto el púlsemetro. Pero al rato se apaga y no se vuelve a encender.

gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mbelen28. Gracias por indicar que has intentado restaurar los ajustes de fábrica y reiniciar tu Versa para encender la luz verde.

Para volver a encender la luz verde y que funcione el monitor de ritmo cardíaco desactívalo y luego reinicia tu monitor. Vuelve a activar el sensor del ritmo cardíaco. 

Sigue participando en los foros. 

[Mbelen28]

Gracias por tu ayuda, pero he seguido tus pasos y la luz se ha encendido y se ha vuelto a apagar al momento.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @Mbelen28. 

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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