el
05-08-2021
11:42
- fecha de última edición
05-08-2021
17:42
por
AndreaFitbit
el
05-08-2021
11:42
- fecha de última edición
05-08-2021
17:42
por
AndreaFitbit
Mi reloj Fitbit Versa no enciende.
Lleva unos días haciendo cosas extrañas, sin venir a cuento se pone el anagrama de Fitbit en la pantalla y no me deja ver la hora ni utilizar el reloj. Esta noche la pantalla se iluminó en negro y traté de reiniciarlo, desde entonces no ha vuelto a encenderse y tampoco carga la batería.
Publico un nuevo mensaje, aunque sé que alguno de los compis de la comunidad ya ha planteado este problema pero es que no me ha servido NINGUNA de las soluciones que se han propuesto.
¿alguien más en mi situación? Estoy un poco desesperada ya con que mi reloj vuelva a funcionar 😔😔
Muchas gracias de antemano.
Editado por moderador: formato.
el 05-08-2021 17:44
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 05-08-2021 17:44
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @luciarr1919. Gracias por intentar todas las soluciones para encender tu Fitbit Versa.
La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada