Mensaje "Data not cleared sync & try again" Fitbit Versa

[almufc]

Hola, he intentado seguir los pasos que dan desde el servicio técnico de Fitbit para poder solucionar el problema con el mensaje "Data not cleared Sycn & try again" pero no he conseguido solucionar el problema. 

No sé ¿qué puedo hacer?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es un gusto verte de nuevo en la Comunidad de Fitbit @almufc, bienvenido!

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de lo que sucedió con tu Ionic. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema y por reportar el error que muestra tu Fitbit. Por favor confirma si ya has seguido los pasos descritos abajo:

1. Remueve tu Ionic de la aplicación de Fitbit
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Intenta actualizar tu smartwatch.

Estoy segura que estos pasos ayudaran. Estaré por aquí si me necesitas. 

[almufc]

Ya he seguido todos lo pasos He conseguido reiniciar el reloj Pero ahora se apaga solo constantemente Cada 15 o 20 minutos se apaga 

[argelia.diaz]

¿almufc encontraste solución?, me sucede lo mismo con el mio