Mi Fitbit Versa dejó de funcionar

[ElenaC-]

Buenas!

mi fitbit versa empezó a hacer cosas extrañas , se me metía en el menú solo a la vez que vibraba, me di cuenta de el error porque lo hacía toda la noche, a la mañana siguiente miré que le pasaba y además de eso el botón principal de la izquierda está totalmente inútil, no ha tenido ningún golpe y siempre lo trato bien.

tengo vídeos para que vean qué es lo que hace el reloj mientras yo estoy en situación de reposo..

el reloj se ha quedado inservible de la noche a la mañana, no sé a qué se debe el fallo ni si es un error común 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @ElenaC-. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa. Gracias por la descripción de lo que ha sucedido con tu reloj y por indicar que tu reloj no ha tenido ningún golpe. 

Para ayudarte mejor¿puedes confirmar que has reiniciado tu reloj pulsando el botón izquierdo y el botón de abajo de la derecha al mismo tiempo? Esto podría ayudar a que tu botón izquierdo funcione.

Espero tu respuesta y sigue participando en los foros.