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Mi Fitbit Versa no enciende

el ‎11-18-2019 11:31 - fecha de última edición ‎11-19-2019 15:34 por Fitbit Moderator

el ‎11-18-2019 11:31 - fecha de última edición ‎11-19-2019 15:34 por Fitbit Moderator

Buenos días, mi fitbit versa ayer dejó de funcionar la luz verde y no monitorizaba las pulsaciones. Lo reinicié varias veces y lo apagué. Hoy no me enciende ni cargándolo.

Tiene 7 meses. 

 

 

Editado por moderador: formato. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎11-19-2019 16:21

el ‎11-19-2019 16:21

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @cris2781. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has reiniciado varias veces y apagado tu reloj.

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

 

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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