Mi Fitbit Versa no enciende

[mreinarom]

Buenas tardes, 

Hace un par de días si fitbit versa se apagó y no se enciende.

Hoy lo he puesto de nuevo a cargar y la pantalla se enciende mostrando el logo de fitbit parpadeando y en la parte posterior una luz roja.

Lo he intentado reiniciar pero sigue así, ahora ni se enciende ni se apaga.

No se si tengo que contactar por aquí con el soporte técnico o como debo actuar. 

La pulsera aun está en garantia 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mreinarom. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por mencionar que has intentado reiniciar tu reloj. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Sigue participando en los foros.