Mi Fitbit Versa no enciende

[caroyagas]

Hola! Mi fitbit versa no enciende. Se apagó repentinamente cuando aún tenía 70% de bateria y nunca mas encendio. Lo teyngo fuera de servicio hace 4 dias ya. Por favor necesito ayuda ya que pague muy caro por el para que ahora no me funcione. Pd. Ya intente apretar los botones, cambiarle el cargador, etc. Nada funciona. 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @caroyagas. Siento que tu Fitbit Versa se ha apagado y gracias por mencionar los pasos que has seguido para encenderlo.

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

Sigue participando en los foros. 

[Gabyoli]

Hola , me pasó lo mismo. Pudiste prenderlo ???

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gabyoli. Siento que no has podido encender tu Fitbit Versa. 

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has reiniciado tu reloj?

Si el reloj sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con el Atención al cliente.

[Gabyoli]

Resetee mi Fitvit Versa y no encendio mas !!

Enviado desde mi iPhone

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por confirmar que has reiniciado tu reloj @Gabyoli. 

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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