el
12-20-2019
22:44
- fecha de última edición
12-21-2019
16:26
por
AndreaFitbit
el
12-20-2019
22:44
- fecha de última edición
12-21-2019
16:26
por
AndreaFitbit
Ayer comprobé que estaba cargado pero la hora no estaba correcta, lo sincronicé con mi móvil pero seguía sin arreglarse la hora. Lo apagué para reiniciarlo pero una vez apagado ya no se ha vuelto a encender por más que intento cargarlo, aprieto los botones y nada.
No lo tengo ni un año, que puedo hacer?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 12-21-2019 09:40
el 12-21-2019 09:40
Apague ayer mi versa por que no sincronizaba y después no enciende, ya he intentado el botón de retroceso y ponerlo a cargar, y sigue sin encender. Ayuda por favor
el 12-21-2019 16:43
el 12-21-2019 16:43
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MFC22 y gracias por volver @Milupilla. Será un gusto asistirles con su inquietud acerca de la pantalla de su Versa que no se enciende. Gracias por indicar que han intentado cargarlo y apretar los botones.
He creado un caso en su nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto ustedes para ayudarles vía correo electrónico.
Déjenme saber cómo te va.