Mi Fitbit Versa se apagó

[YamiMartto]

Hola tengo un Fitbit versa hace 7 meses hace dos días que sé menos apago y no lo puedo volverá encender. Lo conecto a la corriente enciende me marca batería 100% pero cuando lo desconecto dura apenas unos segundos y se vuelve aparcar ya probé varias veces limpiando la ficha de entrada para carga, y sigue todo igual.

[AlexandraFitbit]

Te doy la mas cordial bienvenida a la Comunidad @YamiMartto! Lamento la tardanza en mi respuesta. Gracias por compartir el inconveniente que tienes con tu Versa que se apagó y no se enciende. Aprecio los detalles que proporcionaste y los pasos que has seguido tratando de encontrar una solución. Has hecho bien en verificar si está bien cargado, y en limpiar los contactos del cargador. Te recomiendo que verifiques que tu Fitbit aun sigue configurado con tu cuenta, para esto debes revisar si en la aplicación te sale la imagen de tu Versa después de presionar sobre tu imagen de perfil. De igual forma podrías confirmar si ves algo en la pantalla? el logotipo por ejemplo? 

Espero tu respuesta, hazme saber si tienes preguntas!  

[MilenaCad]

Hola. Tengo el mismo problema. compre mi versa hace tres semanas y todo bien con la carga pero ahora no enciende, he probado con otros cargadores, pero parece que murio. Has podido recuperarlo??