el
02-15-2021
12:48
- fecha de última edición
02-16-2021
22:11
por
AndreaFitbit
el
02-15-2021
12:48
- fecha de última edición
02-16-2021
22:11
por
AndreaFitbit
Hola,
Mi Versa 2, comprado hace 2 meses se ha apagado y no enciende. Ya he probado todas las opciones que se dan en esta comunidad.
Gracias!
Lidia
Editado por moderador: formato.
el 02-16-2021 22:22
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 02-16-2021 22:22
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @lidiabart. Gracias por indicar que has probado todas las opciones que se dan en la comunidad.
Para ayudarte mejor, ¿puedes confirmar que has reiniciado tu reloj presionando el botón durante 10 segundos y soltándolo?
Si el monitor sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con el Atención al cliente. Sigue participando en los foros.
Solución aceptada