Mi Versa 3 no recibe ningún tipo de notificación

[Angy1]

Mi versa no recibe ningún tipo de notificación, me pone un mensaje diciendo q las notificaciones no están en ejecución q reinicie el móvil. Le reinicio y nada sigue el mismo mensaje 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Angy1. Gracias por indicar que has reiniciado tu teléfono para recibir las notificaciones en tu Versa 3. 

Te agradezco por informarnos sobre este inconveniente pero nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. 

Confirma que sigues los pasos del artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?

Creo que activar el segundo plano y deshabilitar el ahorro de energía será de gran ayuda.

Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit

Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.