Mi Versa dejó de funcionar

[gfevey]

Hola hoy mi versa  no sincronizaba ni mostraba ninguna actividad, lo apague para ver si así volví pero me encuentro que ya ni enciende ni carga, tiene una semana de uso. Que debo de hacer 

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[MarreFitbit]

Bienvenida a los Foros de la Comunidad @gfevey. Disculpa la demora en mi respuesta. Será un placer ayudarte con tu Versa que no enciende ni carga.

Es posible que tu Versa haya estado con batería baja cuando lo reiniciaste y no tuvo suficiente de ella para encenderse de nuevo. 

Si ya has intentado cargarlo y no ves ninguna reacción, es posible que la batería no se esté cargando correctamente y por eso no se enciende. Te recomiendo que sigas estos pasos:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia de nuevo el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber como te va. 😉