el
03-09-2020
02:44
- fecha de última edición
03-11-2020
03:00
por
EdsonFitbit
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03-09-2020
02:44
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03-11-2020
03:00
por
EdsonFitbit
Hola... Hace dos días que mi versa quedo en 0% y no volvió a cargar... Sigue apareciendo el 0% en pantalla.
Normalmente comienza la carga inmediatamente.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
03-11-2020 02:30 - editado 03-11-2020 03:00
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
03-11-2020 02:30 - editado 03-11-2020 03:00
Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @DanielaPaulina.
Lamento escuchar que tu Fitbit Versa no cargue.
Como información general, si tu reloj se queda sin carga por un buen tiempo, podría requerir un par de minutos para comenzar a cargar. En este caso que llevas un par de días intentando cargarlo, te recomiendo seguir nuestra guía en este artículo para resolver problemas de carga.
Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.
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