Mi Versa no carga

[Margalop99]

Tengo mi Versa desde hace año y medio y ultimamente le dura muy poco la batería, cuando se apaga y le conecto ni carga ni se enciende, lo enchufo y me olvido y a las 2 horas cuando voy sigue muerto. le reinicio con bón izdo+bton inf dcho y empieza a cargar. Algunas veces incluso tiene batería, se apaga solo.
Cuando consigo encenderlo ha perdido hasta la hora, tengo que actualizar desde el teléfono para que coja la hora.

Todo esto es normal????

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @Margalop99 es muy bueno verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Lamento que hayas tenido problemas con la batería de tu Versa. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema.

Has hecho un buen trabajo contactando a nuestro equipo, he notado que ya tienes un caso creado por esta situación. Gracias por reportarlo con nuestro equipo de soporte, ellos se pondrán en contacto contigo por correo electrónico.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.