Mi Versa no enciende

[Doomsda]

Hola

Ayuda por favor mi reloj se quedó en negro y no responde, se que está prendido por qué veo una luz. Cómo figure una alarma y un día sonó y desde ese momento le pasó esto

Ya revise dentro de los foros las soluciones para este tema y nada sirve

Espero que me puedan ayudar utilizo mucho el reloj ya tengo tiempo con el y nunca nada había pasado

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy  la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Doomsda. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que ya revisaste dentro de los foros las soluciones para este tema.

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están ayudando. 

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.