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Mi Versa no enciende

Después de cargar el reloj no enciende, la pantalla se queda en negro, vibra pero no enciende, por detrás de enciende uno destellos verdes

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

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Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Lorenzousero.

 

Lamento escuchar que tu Fitbit Versa no encienda.

 

Para tratar de resolver el problema, te recomiendo seguir los pasos en este artículo. Si aún tienes el mismo problema, puedes restablecer los datos de fábrica pero ten en cuenta que las aplicaciones, los datos almacenados, la información personal, las tarjetas de crédito y débito y los ajustes guardados se borrarán de tu Versa:

 

En tu dispositivo, abre la aplicación Configuración > Acerca de > Restablecer valores de fábrica o Borrar datos de usuario.

 

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

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