Mi Versa no enciende

[MarianaJial]

Hola team! Alguien me puede ayudar please? No prende mi reloj :/, funcionaba perfecto, hace unos minutos se apagó, y no es la carga porque tiene aún la mitad. 

Gracias! 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MarianaJial. Será un gusto asistirte para volver a encender tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que tiene la carga a la mitad.

Te recomiendo que reinicies tu reloj para encenderlo nuevamente:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.