Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @Lorehn.
Gracias por haber intentado varios pasos para hacer que tu Versa funcione nuevamente y por los detalles que mencionas en tu publicación. He notado que ya tienes un ticket creado por esta situación, con gusto nuestro equipo de servicio al cliente te brindará la atención que necesitas.
Gracias por compartir tu experiencia en los foros.
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