Mi Versa no funciona

[Raquelversa]

Hola, hoy de repente mi Versa dejó de funcionar, no sé ve nada en la pantalla, lo reinicié y sigue igual, tiene la luz verde encendida de la parte posterior y sincroniza con la aplicación, pero la pantalla no funciona...

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Raquelversa. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa. Gracias por mencionar que lo has reiniciado sin éxito. 

Muy pronto, un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va. 

[Raquelversa]

Hola, ya me lo solucionaron a través del chat. Gracias!!!