Mi Versa no funciona

[Crisshsss]

En la última semana se salieron dos actualizaciones que instalé en mi versa pero después de la última ya no carga y no se enciende. Probé lo de limpiar los conectores con alcohol y nada. He probado con otra base de carga y nada. No tiene ni un año. ¿Dónde puedo llevarlo en Madrid para que me lo vean?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Crisshsss. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa. Gracias por tus intentos para solucionar esta situación. 

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has seguido estos pasos?:

• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Espero tu respuesta. 

[Crisshsss]

Muchas gracias por la respuesta. Funcionó reiniciarlo y ya funciona correctamente.