Mi Versa no se enciende

[SunsetRunner]

Buenos dias

Ayer se me apago mi versa de manera inesperada pues siempre recargo la batería y una vez volví a cargarla se ha quedado encendida una luz roja en la parte posterior del reloj. Que puedo hacer?

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida  a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner.  Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa que se apagó. Gracias por indicar que siempre recargas la batería.

Para encender tu reloj nuevamente te recomiendo que lo reinicies:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. En Fitbit Versa Lite, mantén pulsado el botón de retroceso durante 10 segundos.
2. Suelta los botones.

¿Solamente se enciende la luz roja en la parte trasera?

Déjame saber cómo te va. 

[SunsetRunner]

Hola, el reloj está ahora encendido pero La Luz roja no se apaga y por tanto la batería dura poquísimo. Además no está sincronizando con la app. Q puedo hacer?