Mi Versa se ha bloqueado

[Mgar]

Buenas, hace unos meses el fitbit versa empezó a darme el problema de que en la pantalla me salía el mensaje de "desbloquear con el teléfono". Intenté resolverlo restableciendo el dispositivo de fábrica pero no respondía así que probé a desemparejar el fitbit del móvil y ahora el problema es que al no estar emperejado el fitbit no me deja hacer nada pues me pide siempre que lo desbloquee con el móvil. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Hola @Mgar, es un gusto verte por los Foros de la Comunidad. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Versa que se ha bloqueado. Gracias por los detalles que has proporcionado y por indicar los pasos que has intentado para solucionar el problema.

Por favor revisa los pasos descritos aquí: ¿Cómo puedo desbloquear el dispositivo Fitbit con mi teléfono?

Déjame saber como te va.