Mi fitbit versa no se enciende

[laurabuil]

Hola,

Mi fitbit versa comprada en diciembre de 2018 anoche se quedó sin batería y después de dejarla cargando todo el día no se ha vuelto a encender. He probado cambiando de cargador y de enchufe y sigue sin dar señales de vida. He probado también limpiando las clavijas y no ha funcionado. Necesito vuestra ayuda 😞

[EdsonFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @laurabuil.

Lamento escuchar que tu Fitbit Versa no encienda. Gracias por tratar de resolver el problema antes de contactarnos.

Noté que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos harán todo lo posible por ayudarte a encontrar una solución. Gracias por tu paciencia.

Si tienes alguna pregunta por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

[laurabuil]

Gracias por tu respuesta! 

Mi fitbit vuelve a funcionar!!!!

[EdsonFitbit]

@laurabuil, gracias por tu respuesta.

Me alegra escuchar que tu Fitbit Versa ha vuelto a funcionar. Gracias por actualizarnos.

Pasando a otro tema, eres bienvenida a visitar la sección de Debates donde encontrarás diferentes temas que pueden ser de tu interés.

Si necesitas ayuda, por favor háznoslo saber.