Mi versa no carga

[Zule70]

Les pido de la manera mas atenta me ayuden a reparar mi versa, ya que este no carga

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno verte por la comunidad @Zule70, bienvenido. Será un gusto asistirte con su inquietud acerca de su Fitbit Versa. 

Es posible que la batería no se esté cargando correctamente y por eso no se enciende. Te recomiendo que sigas estos pasos:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber si tienes más preguntas.