No Carga mi nuevo Versa 2

[rosy01hernandez]

Buenas tardes, hoy recibí mi fit bit versa 2. Lo conecte tal cual decía en las instrucciones pero no enciende y tampoco se si se carga. He probado en varios enchufes y nada. Podéis ayudarme por favor 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

@Ijraneat Bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por reportar que tu nuevo Versa 2 no enciende. Por favor revisa que hayas seguido los pasos para cargar tu Fitbit: ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?

Si esto no ayuda a tu Fitbit la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente.

Espero que esto te ayude.