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No enciende mi Versa

La pantalla de mi versa no enciende, al inicio, y solamente estaban encendidas las luces verdes de abajo, y si lo reiniciaba seguí el mismo problema. Dejé que se descargara para intentar de nuevo, solo que me percaté que después de dos días dejaron de encender las luces verdes, y que al momento de presionar el botón, la pantalla se lograba encender pero era muy tenue, y se veía la pantalla en negro, luego volvía a apagarse completamente. Han pasado dos semanas y sigue así. Porfavor si me podrían decir que tengo que hacer. 

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Te doy a la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Daniel1000an. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.


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