el
12-03-2020
22:11
- fecha de última edición
12-04-2020
15:28
por
AndreaFitbit
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12-03-2020
22:11
- fecha de última edición
12-04-2020
15:28
por
AndreaFitbit
Buenas noches, me gustaría cambiar unas correas que he adquirido de versa 2 porque son muy grandes. No encuentro la forma de iniciar una conversación con atención al cliente, no encuentro info en toda la página de un email de contacto.
En el email de compra (Digital River Ireland Ltd. Es el distribuidor) hay un enlace a soporte que me redirige al foro o a twitter. Alguien podría ayudarme?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 12-04-2020 15:35
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 12-04-2020 15:35
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lamoca. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del cambio de correa de tu Versa 2.
Si no compraste tu Versa 2 a través de la tienda de Fitbit te recomiendo que te pongas en contacto directamente con el distribuidor. Si lo compraste a través de Fitbit puedes consultar los canales de Atención al cliente.
Estaré por aquí por si tienes preguntas y sigue participando en los foros.
Solución aceptada