el
09-03-2021
15:00
- fecha de última edición
09-03-2021
15:54
por
AndreaFitbit
el
09-03-2021
15:00
- fecha de última edición
09-03-2021
15:54
por
AndreaFitbit
Hola Mi pantalla dejó de funcionar de repente. No puedo acceder a ninguna configuracion porque no navega entre las opciones disponibles. Ya reinicié el reloj y nada, sigue sin funcionar la pantalla. Me pueden ayudar
Saludos
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 09-03-2021 15:57
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-03-2021 15:57
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Alarenas. Gracias por indicar que has reiniciado tu Versa 2 para hacer funcionar la pantalla touch.
Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptadael 09-03-2021 21:22
el 09-03-2021 21:22
Traté de conectarme donde me indican y no se puede
Solución aceptadael 09-04-2021 15:13
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-04-2021 15:13
Gracias por volver y por indicar que no puedes ponerte en contacto con nuestro equipo @Alarenas.
¿Cómo estás intentando comunicarte? Mira los horarios indicados y ve el país que te aparece en la parte de abajo? El horario de atención es el de ese país.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada