No funciona

[NataliaS29]

Después de casi 5 horas para que mi versa se actualizase, ahora al encenderse , me da las 18h (son las 22h). No se cómo se cambia la hora, el idioma ahora está en inglés y además sigo sin ser capaz de sincronizarlo con mi móvil (tengo un huawei)  Algo más puede ir mal en mi reloj ? 

[AndreaFitbit]

Es muy bueno volver a verte por la comunidad @NataliaS29. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa. 

Para ayudarte mejor podrías mencionar cuál es el modelo exacto de tu Huawei. Para corregir todos los errores es necesario que sincronices tu reloj. Es probable que por el modelo de tu móvil la actualización no se haya completado. 

Te recomiendo que confirmes si se completó la actualización y que sincronices tu reloj con un dispositivo compatible.

Gracias por participar en los foros. 

[NataliaS29]

Es un huawei P8 lite 2017. He intentado hacerlo con un lg y tampoco he sido capaz

Enviado desde mi Huawei

[AndreaFitbit]

Gracias por mencionar el modelo de tu móvil @NataliaS29. Fitbit es compatible con más de 200 teléfonos y tabletas Apple, Android y Windows 10. Continuamente agregamos más dispositivos y mejoramos nuestra compatibilidad. Sin embargo, debido a problemas de Bluetooth que impiden que los modelos de Huawei Lite, incluido el P8 Lite, se sincronicen con algunos dispositivos, como los de Fitbit, nuestros productos no son compatibles con estos teléfonos móviles.

La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Déjame saber si tienes más preguntas.