No puedo configurar Fitbit Versa con Android

[Abrillgb]

Buenas noches, me es imposible configurar mi nuevo fitbit versa con mi móvil, me dice que no funciona y he probado de todas las maneras que indican en la página como solucionador de problemas, que sucede? 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

¡Es un gusto verte en la Comunidad de Fitbit @Abrillgb, bienvenida!

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de como configurar nuevamente tu nuevo Versa. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema. 

En este caso te recomiendo que sigues los pasos del artículo de ayuda para reiniciar tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit? Luego puedes seguir estas instrucciones:¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit? 

Asegúrate de leer esta útil información acerca de los teléfonos Android y Fitbit: ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?

Déjame saber si necesitas algo más.