No recibo notificaciónes

[Joseda64]

Buenas.

No recibo notificaciónes de texto, es debido a la compatibilidad de mi dispositivo, Xiaomi redmi 5 plus.

Mi pregunta es Fitbit suele actualizar la lista de dispositivos o no va llegar a ser posible.

Un saludo y muchas gracias

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Joseda64. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones del Xiaomi Redmi 5 Plus. 

Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Actualmente no hay información acerca de los modelos que están siendo evaluados o cuáles serán agregados en el futuro. 

Gracias por participar en los foros. 

[Rebecaross]

Tengo el mismo problema con mi Huawei mate 20, me dejan de funcionar las notificaciones y en la aplicación de fitbit me indica q reinicie el móvil, lo hago pero sigue saliendo el mismo mensaje y no funcionan