No recibo notificaciones de llamadas en mi Fitbit Versa

[Lourdesdg]

Me compre el fitbit Versa, y no consigo de ninguna forma que entren las llamadas al móvil, solo me llega el mensaje de llamada perdida.

No tengo ningún otro problema de notificación solo ese.

Mi teléfono es un S9 el cual se encuentra en la lista de compatibilidad, ni siquiera la llamada de prueba recibe el dispositivo que puedo hacer???

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lourdesdg. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones de llamadas en tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que no recibes ni la llamada de prueba. 

Es posible que las llamadas no estén configuradas correctamente. Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.

Déjame saber cómo te va.