el 12-10-2019 20:17
el 12-10-2019 20:17
He apagado el reloj versa después de terminar una actualización de monitor y de estar probando algunos nuevos fondos para él y al querer volver a encenderlo, no se enciende aún poniéndolo a cargar 😔
el 12-11-2019 11:24
el 12-11-2019 11:24
yo tengo el mismo problema....no enciende
ni reset con dos botones, ni con los tres a la vez...ni se inmuta al ponerlo sobre el cargador
que alguien de soporte se ponga en contacto conmigo
el 12-11-2019 18:41
el 12-11-2019 18:41
Yo tengo el mismo problema.
No soy capaz de encenderlo.
Espero q alguien nos pueda ayudar, o darnos una solución
el 12-12-2019 03:24
el 12-12-2019 03:24
Finalmente me contactaron de Soporte y me estan tramitando el envio de un nuevo dispositivo....creo que van a ser muchos los que en garantia van a reclamar esto.
el 12-12-2019 17:04
el 12-12-2019 17:04
que modelo de versa tienes el 1 o el 2 y desde que fecha lo tienes.... yo abril 2019 y esta ultima actualizacion note que la forma de encender cambio ya que el izquierdo solo no enciende si usas izquierdo y derecho de abajo. unos 5 segundo escasos te sale simbolo de fitbit. me da que el sistema cambio y encendido sin mas no va a tener mas . como ocurre con otras smartband que solo se encienden con el cargador al tener bateria sino nada.
el 12-14-2019 00:23
el 12-14-2019 00:23
Mi Versa es de finales de abril y es el modelo 1.
Con la actualizacion el dispositivo se mostraba lento, la bateria se gastaba estando apagado, y al hacer "factory reset" ya ni enciende
Ni con izquierdo
Ni con izquierdo e inferior
Ni con tres botones
Ni con tres botones 12 segundos + soltar inferior y mantener izquierdo y superior otros 8 segundos (esto ultimo es lo que recomiendan desde Soporte)
El adaptador USB funciona y al conectarlo al PC ....este añade un disvositivo llamado MESON con un puerto serie ....pero el reloj ni vibra, ni muestra en la pantalla nada de actividad....
Simplemente la actualizacion hizo un ladrillo ....