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No se visualiza Bitmoji

Hola! Configuré como formato de reloj Bitmoji para mi Fitbit versa Lite, está conectado con Snapchat y tiene todos los permisos habilitados pero no sé visualiza en el reloj. En este dice:  "visit the clock face settings on tour phone to connect your Bitmoji vía Snapchat". Que configuración me está faltando? gracias

 

Solución aceptada
4 RESPUESTAS 4

Es muy bueno verte nuevamente por la comunidad @LISABLESCANO. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la instalación del formato Bitmoji en tu Versa Lite. Gracias por indicar que está conectado con Snapchat y tiene todos los permisos habilitados. 

 

Para obtener más información sobre cómo descargar Bitmoji y enlazar las cuentas de Bitmoji y Snapchat, consulta el artículo de ayuda de Bitmoji.

Para instalar el formato del reloj de Bitmoji:

  1. Con el dispositivo situado cerca, en la aplicación de Fitbit, toca la pestaña Hoy 
     
     > tu foto de perfil > la imagen del dispositivo.
  2. Toca Formatos del reloj > Todos.
  3. Toca el icono de la lupa 
     
     y busca Bitmoji.
  4. En los resultados, toca el resultado del formato del reloj de Bitmoji > Seleccionar > Instalar.
  5. Una vez que se haya instalado el formato del reloj, toca Configuración.
  6. En la sección Conexión con Snapchat, toca Conectar.
  7. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat y conectarla a Fitbit. 

Después de conectar tus cuentas, tu smartwatch descargará una gran variedad de stickers de Bitmoji. Mantén el teléfono cerca del smartwatch mientras se realiza este proceso y asegúrate de que la aplicación de Fitbit se siga ejecutando en segundo plano. Si el estado de conexión de Snapchat se queda atascado en un 0 % o si te aparece un mensaje en el que se te indica que debes asegurarte de que tu Bitmoji esté vinculado a Snapchat, deberás vincular tus cuentas de Bitmoji y Snapchat siguiendo las instrucciones de este artículo de ayuda de Bitmoji. 

Si cambias la apariencia o la ropa de tu avatar Bitmoji, actualiza el formato del reloj tocando Sincronizar Bitmoji en la configuración del formato del reloj. El smartwatch descarga un nuevo conjunto de stickers.

Para obtener más información acerca del formato del reloj de Bitmoji, consulta nuestra entrada del blog Bitmoji and Fitbit Clock Face Partnership (Asociación del formato del reloj de Bitmoji y Fitbit).

 

Déjame saber si tienes preguntas. 

Solución aceptada
0 kudos

Hago todos los pasos indicados y el mensaje que aparece en mi pantalla es el que transcribí en mi primer mensaje.

Solución aceptada

A mi me pasa exactamente te lo mismo... no dan solucion?

Después de conectar mis cuentas me envía de nuevo a la año de fitbit y mi smartwatch no descarga ningún tipo de stickers de Bitmoji

Solución aceptada

A mi me pasa exactamente lo mismo que ustedes describen, a alguien ya le dieron solución? he revisado infinidad de veces los pasos, llego hasta el final y en vez de empezar a descargar, me hace la pregunta: regresar a fitbit, le pongo continuar y me aparece nuevamente la pantalla de settings, y no salimos de lo mismo.

Solución aceptada