Notificaciones de Versa 2 y OnePlus 5

[loisinho1987]

Buenos días. Hoy he abierto mi regalo y resultó que es un Versa2. Lo he configurado con mi OnePlus5, siguiendo todos los pasos de instalación que me iba diciendo el Versa 2, pero cuando está todo listo...y procedo a ver si me llegan las notificaciones, resulta que se me desconectó y me reconoce el Versa 2, pero no me deja vincularlo...y por tanto no me llegan las notificaciones. Me pone algo del bluethooth bajo... a que se refiere? Tiene version android 10. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @loisinho1987. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de notificaciones en tu Fitbit Versa 2. 

Para configurar, sincronizar, recibir las notificaciones y sacar partido de otras funciones del dispositivo Fitbit, debes instalar la aplicación de Fitbit en un teléfono o una tableta completamente compatibles, puedes ver el listado completo aquí: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit?. La aplicación de Fitbit es compatible con la mayoría de los teléfonos y tabletas más conocidos. 

La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad. Te recomiendo que intentes estas instrucciones: ¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen? Incorporamos continuamente más dispositivos y mejoramos la compatibilidad, por lo que si no ves tu dispositivo en la lista, vuelve a comprobarla pasado un tiempo.

También puedes revisar este artículo de ayuda: ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?

Gracias por compartir tu opinión en los foros.