Notificaciones en Versa 2 con Xiaomi Redmi Note 8 Pro

[Carlinos]

Ya he mirado en numerosos post con este problema, mi móvil es un Xiaomi redmi note 8 pro, y al principio las notificaciones funcionaban, pero luego al pasar el tiempo estas ya no llegan y en la app pone la necesidad de reiniciar el teléfono (cosa que no funciona para nada) y la única "solución" fue reinstalar la app, lo que hace que funcionen de nuevo 10 min aprox y luego ya nada otra vez.

Necesito una solucion ya porque no puede ser que un reloj de tal calibre y el precio que tiene tenga estos fallos porque si no estoy por devolverlo ya que no proporciona todas las funciones que prometen y considero que mi móvil no esta para nada obsoleto ni poco conocido.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Carlinos. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del Fitbit Versa 2 y uso de notificaciones. 

Lamento que te sientas de esta manera. Para configurar, sincronizar, recibir las notificaciones y sacar partido de otras funciones del dispositivo Fitbit, debes instalar la aplicación de Fitbit en un teléfono o una tableta completamente compatibles, puedes ver el listado completo aquí: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit?. La aplicación de Fitbit es compatible con la mayoría de los teléfonos y tabletas más conocidos. 

La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad. 

Te recomiendo que intentes estas instrucciones: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? Incorporamos continuamente más dispositivos y mejoramos la compatibilidad, por lo que si no ves tu dispositivo en la lista, vuelve a comprobarla pasado un tiempo.

Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit

Por favor déjenme saber si este paso les ayudo o si pudieron hacerlo.