Pantalla Fitbit Versa rota

[Jmts-01]

Hola, soy de Madrid, España y se me ha roto la pantalla del smartwatch, cómo se puede reparar?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Jmts-01.

Me gustaría comentarte que cuando un dispositivo Fitbit sufre daños mientras está en garantía, puedes comunicarte con atención al cliente. Los descuentos y reemplazos dependen del modelo del dispositivo y otros factores.

Sin embargo, como establece nuestra garantía, no se aplica a daños o defectos causados ​​por:

(a) uso con productos que no sean de Fitbit

(b) accidente, abuso, mal uso, mal manejo, inundación, incendio, terremoto u otras causas externas

(c) desgaste normal o envejecimiento del producto, como decoloración o estiramiento

(d) operarando el Producto:

1. fuera de los usos permitidos o previstos descritos por Fitbit
2. no de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Fitbit
3. con voltaje o fuente de alimentación inadecuados.

Para más información al respecto, puedes consultar nuestra política de garantía.

Espero que esta información ayude.

[Jmts-01]

Hola Yojana
Dispone Fitbit de servicio técnico en Madrid (España) para reparar este
tipo de accidentes?
Saludos
José María T

Editado por moderador: Información personal.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

@Jmts-01 Te comento que no contamos con un centro técnico donde puedas llevar tu Fitbit, pero con gusto nuestro equipo de servicio al cliente te brindará la información que necesitas. Haz clic aquí para conectarte directamente. 

Gracias por tu participación en nuestra comunidad